DXT kurucusu Neil Bracewell bir müşteri açık mutfak restoranlarında devam eden bir sorundan bahsettiğinde yeni restoranların yapımında HVAC kurulumları üzerinde çalışıyordu. Yüksek sıcaklıklar nedeniyle ana pişirme cihazlarının arkasındaki dekorun zarar görmesiyle mücadele ediyorlardı.
Mevcut restoranların çoğunda bu sorunu azaltmak için basit ısı deflektör panelleri vardı.
Neil, başka bir yerde kullanılmak üzere ısıyı geri kazanacak bir sıçrama şeklinde bir yastık plakalı ısı eşanjörünün (PPHE) kurulumunu önerdi.
Öyle oldu ki, Neil'in önerisi, kendisine çözümü oluşturma ve işe yaradığını kanıtlama fırsatı yaratan bir üye üst düzey yönetim tarafından duyuldu.
Neil, herhangi bir proje için doğru ekibi bir araya getirme konusunda bir 'usta' sahiptir ve bu ısı geri kazanımı hedefine ulaşmak için benzer görüşlere sahip yetenekli bir grup insanı işe almaya devam etti. Neil ilk prototipi evinin yakınındaki küçük bir çiftlik atölyesinde yaptı ve ardından ürünü iyileştirmeye yardımcı olacak daha fazla kaynak aradı.